Arbeitsort & Pensum
Bern | 80–100%
Aufgaben
3 Tage pro Woche – Inbound‑Telefonservice
* Entgegennahme eingehender Anrufe
* Bearbeitung, Aufnahme und Weiterleitung der Anliegen
* Erfassung und Dokumentation der Fälle im System
* Zusammenarbeit im Team (Telefonservice wird untereinander aufgeteilt)
2 Tage pro Woche – Administration
* Datenpflege und Erfassen von Kundendaten
* Bearbeitung von Inkasso- und Administrationsfällen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
Profil
* Erfahrung im Inbound‑Telefonie-, Verkaufsinnendienst- oder Administrationsbereich von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
* IT‑affin und sicher im Umgang mit digitalen Systemen
* Teamfähig, kommunikativ und belastbar
Vorteile
* Strukturierte Einarbeitung
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit klarer Aufgabenaufteilung
* Kollegiales Team und professionelle Arbeitsumgebung
* Langfristige Einsatzmöglichkeit
#J-18808-Ljbffr