Was ist meine Funktion?
Du begleitest Kundinnen und Kunden über den gesamten Kundenlebenszyklus – von der Kontoeröffnung bis zur Saldierung
Du erfasst Kundenmutationen wie Kontoumwandlungen, Namensänderungen, Vollmachten und KESB-Angelegenheiten
Du pflegst Stammdaten und sorgst für deren Aktualität
Du eröffnest Debit Mastercard, Kreditkarten und E-Banking
Du bearbeitest externe Rechtsanfragen fristgerecht und hältst regulatorische Anforderungen ein
Du koordinierst Kundenanliegen mit internen Fachabteilungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Bankausbildung
Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Backoffice mit
Du verfügst über gute Kenntnisse bankenüblicher Produkte
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und detailorientiert
Du gehst sicher mit MS-Office um und hast IT-Affinität
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
Du bist teamfähig, lernfreudig und lösungsorientiert
Du hast Interesse an ökologischen, sozialen und ethischen Themen
Was sind meine Vorteile?
Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
Du erhältst eine faire Entlohnung und attraktive Sozialleistungen
Du kannst dich durch gezielte Weiterbildungen persönlich und fachlich entwickeln
Du arbeitest in einem werteorientierten Umfeld mit sinnstiftenden Aufgaben
Du geniesst eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist eine nachhaltig ausgerichtete Bank, die Wert auf ethische und ökologische Grundsätze legt. Das Unternehmen verbindet wirtschaftliches Handeln mit sozialer und ökologischer Verantwortung und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld für Menschen, die mehr als nur einen Job suchen.
Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort Solothurn
Vakanz-Nr VA-MHX-7 SQ