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Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater (Inbound) in Teilzeit (50-100 %). Teilzeitmitarbeiter, die nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind ebenfalls willkommen.
Unsere Kundin bietet:
* Einen krisensicheren Arbeitsplatz
* Festanstellung nach maximal 12 Monaten
* Regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
* Führen und Protokollieren eingehender Telefongespräche im administrativen Bereich
* Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle Lösung der Service-Anliegen
* Erfüllung der Projektziele durch effiziente Gesprächsführung
* Optimierung von Kundenportfolios sowie Erkennung von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir:
* 50-100 % Arbeitszeit (Teilzeitmitarbeiter, die nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind willkommen)
* Zwingend fließend in Schweizerdeutsch und Französisch; Englisch und Italienisch von Vorteil
* Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert
* Guter Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Bereitschaft für Schichten von Montag bis Sonntag inklusive Feiertage, 6:30 – 23:00 Uhr, mit regelmäßigen Wochenendeinsätzen
* Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder WhatsApp an 079 523 85 88.
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Other
Industries
* Technology, Information and Internet
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