In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich bist du der erste Ansprechpartner bei Tarifoptimierung für Bestandskunden im Bereich Telekomunikation.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start zum 16.03.2026 | Pensum 100% | Standort Wallisellen ZH | Montag - Freitag von 08:00 - 17:30 Uhr | Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Supportsprachen: Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Französisch | Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deine Aufgaben
Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich in unserem Team wirst du:
* Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.
* Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
* Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
* Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu können.
* Kundenbeziehungen durch regelmässige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
* Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien umsetzen.
Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
* Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
* Die folgenden Anforderungen erfüllst:
o Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
o Du hast sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
o Du sprichst Schweizerdeutsch.
* Eine starke Kunden- und Serviceorientierung hast, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
* Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfähigkeit verständlich erklären kannst.
* Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.
* Selbstständig und im Team erfolgreich arbeiten kannst.
* Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mitbringst.
Idealerweise hast du:
* Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Detailhandel, als Coiffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
* Erfahrung in dem B2B Bereich
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Deine Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
* Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
* Mit einer flexiblen Einsatzplanung lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden.
* Zusätzlich erhältst du regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
* Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
* Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
* Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr unter +44 668 56 47.
Dein Ansprechpartner: Vanessa RässDein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Schweiz AG - Richtistrasse j4id10043831a j4it0104a j4iy26a