Ziel der Stelle Als Fachspezialist/in im Technischen Innendienst bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Technik. Du unterstützt Distributoren und Key Accounts, begleitest Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Projektmanagement nach Auftragseingang und sorgst für eine erstklassige Customer Experience.
Rolle und Verantwortung Du gewährleistest eine verständliche und priorisierte Kommunikation mit internen und externen Partnern
Du stellst eine reibungslose Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher - mit besonderem Fokus auf den Verkaufsaussendienst
Hauptaufgaben Qualifizierung von Kundenanforderungen (Direct Accounts, Distribution, Power Supply Units)
Ausarbeitung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Engineering und Produktion sowie Einkauf
Projektmanagement nach Auftragseingang inkl. Auftragserfassung, (Post-Sales)
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Unterstützung der KollegenInnen vom Verkaufsaussendienst
Anforderungen Abgeschlossene technische Ausbildung, (z.B. Elektronik / Mechatronik oder Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fach).
Gute kaufmännische Grundkenntnisse oder eine entsprechende Zusatzausbildung.
Mehrjährige praktische Berufserfahrung in einer verglechbaren Position, idealerweise in der Elektronikindustrie
Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, um sicher mit Kunden technische Inhalte und mit Kolleg*innen kommunnizieren zu können
Du kummunizierst proaktiv und lösungsorientiert
Du erkennst die Dringlichkeit von Anfragen und setzt Prioritären
Du bis ein Teamplyer und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewustsein
Was dich erwartet: Marktfähige und gerechte Entlöhnung: Fair und transparent
Bis 40% remote Arbeit, flexibles Jahresarbeitszeitmodell
Gratis Parkplätze - keine Parkplatzsuche, bequem vor Ort in Wetzikon
Hausinterne Kantine mit stark vergünstigten Mahlzeiten: Genuss für alle
Betriebsfeste- und Ausflüge: Gemeinsam Erfolge feiern und erleben
Neben einem spannenden Arbeitsumfeld profitierst du neben den überdurchschnittlichen Sozialleistungen und zahlreichen attraktiven Vergünstigungen – etwa im Bereich Mobilität, Fitness und Lifestyle. Wir erhalten unter anderem Zugang zu exklusiven Rabatten (z. B. über Brands for Employees ), ein vergünstigtes Fitnessabo, Vorzugsangebote bei Fahrzeugkauf und -reparaturen sowie attraktive Konditionen auf Microsoft-Produkte.
Neugierig? Dann bewirb Dich jetzt. Möchtest Du Deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist Du motiviert und möchtest mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens gestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
Deine Ansprechperson bei ELMA: Herr Salvatore Bisognano, Head of HR ad interim.
Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt.
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