Ein Softwareentwicklungs KMU in der Versicherungsbranche ist auf der Suche nach einem Business Analyst.
Deine Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Kunden zu Fragen rund um Krankenversicherungsprozesse und unsere Softwarelösungen
* Analyse, Spezifikation und Dokumentation von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
* Sicherstellung der Qualität, Funktionalität und Weiterentwicklung unserer Versicherungssoftware
* Durchführung von Schulungen, Workshops und Tagungen für Kunden und interne Teams
* Umsetzung regulatorischer Änderungen und Prozessoptimierungen
* Mitgestaltung von Produkterweiterungen und neuen Lösungsansätzen im Versicherungsumfeld
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Leistungs- oder Kundenbereich einer Krankenversicherung
* Erfahrung als Business Analyst oder Leistungsspezialist:in, idealerweise im agilen Softwareumfeld
* Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Freude am direkten Kundenkontakt
* Verständnis für Versicherungsprozesse und Softwarelösungen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
* Eigeninitiative, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Perks & Benefits
* Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitsmodelle: Gleitzeit, Homeoffice (3x pro Woche) und Teilzeitoptionen
* Moderne Arbeitsplätze in einer wertschätzenden KMU-Kultur
* Attraktive Sozialleistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
* Kinderbetreuung direkt im Gebäude – ideal für Familien
* Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie Fitnesscenter in unmittelbarer Nähe
* Hervorragende Erreichbarkeit mit ÖV dank Bahnhof und Bushaltestelle direkt vor der Tür
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Meggen, Lucerne, Switzerland 2 months ago
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