Inserat online seit: 5 Juni
Aufgaben der Stelle
Teamleiter/-in Fachliche und disziplinarische FührungDu bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein Team im täglichen Kundendialog zu führen? Bei uns kannst du deine Führungsqualitäten einsetzen und gleichzeitig ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines ProjektteamsPersönliche Betreuung, Coaching und Motivation deiner MitarbeitendenSicherstellen von Qualitätsstandards und ZielerreichungFühren von regelmässigen MitarbeitergesprächenSteuerung und Optimierung von ArbeitsabläufenDurchführung von SchulungenDein ProfilAbgeschlossene BerufsausbildungErste Führungserfahrung im Call Center (Inbound oder Outbound)Offene und kommunikative PersönlichkeitZiel- und lösungsorientierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS-OfficeHohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und EngagementDas erwartet dich bei unsEine spannende Führungsposition in einem etablierten Schweizer Call Center mit über 25 Jahren ErfahrungEin Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Qualität und Kundenorientierung an erster Stelle stehenModerne Infrastruktur und gute ÖV-AnbindungLaufende Weiterbildung und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive AnstellungsbedingungenIn dieser Position setzen wir Eigeninitiative, ein hohes Mass an Belastbarkeit und Engagement sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung voraus.
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