Informationsdienste und -technologie:
Für unseren Produktions- und Verpackungsstandort suchen wir eine motivierte Person, die aufgeschlossen, technisch versiert und in der Lage ist, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen.
Der perfekte Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Er oder sie sollte fliessend Deutsch sprechen und bereit sein, einen Pikettdienst zu übernehmen.
Aufgaben:
* Entgegennehmen, bearbeiten und lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
* Incident und Problem Management
* Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
* Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
* Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung Lösung
* Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
* Schulung der Mitarbeiter über IT-Themen
* Mitarbeit in IT-Projekten und System-Erweiterungen
* Kontinuierlich Verbesserung der bestehenden Prozesse
* Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten
* Unterstützung von Audits und Inspektionen
* Pikitenservice 7x24
Anforderungen:
* Einschlägige Arbeitserlaubnis oder Schweizer/EU-Staatsbürgerschaft erforderlich.
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
* Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
* Erste Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing und Packaging-Bereich
* Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen
* IT-Service-Management-Erfahrung
* Erfahrung mit CSV & GMP
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit