Facility Services Manager (a)
Nous recherchons un(e) Facility Services Manager expérimenté(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et technique, des bâtiments, équipements et à la tête d’une équipe de plusieurs collaborateurs. Vous assurerez également le suivi des budgets, des reportings financiers, et garantirez un service de qualité en coordination avec les équipes et sous-traitants. Si vous êtes autonome, avez un excellent sens de l'organisation, une forte orientation client et une habilité à travailler dans une structure matricielle, ce poste est fait pour vous. Vous participerez activement à l'amélioration continue des services tout en veillant au respect des délais et des standards de qualité.
Vos tâches:
* Diriger et coordonner toutes les activités de nettoyage / technique pour le compte de nos clients.
* Assurer la gestion opérationnelle et financière (la mise à jour des reportings, contrôle et gestion des budgets. Suivi du P&L etc.) des prestations de services délivrées sur les sites de nos clients.
* Participer à l'élaboration des budgets, à la planification stratégique et à la mise en œuvre des initiatives d'amélioration continues.
* Responsable de l’administration, du respect des KPI, SLA, des procédures et processus de travail.
* Etre l’interlocuteur privilégié pour les clients.
* Participer et suivre le contrôle des projets.
* Responsable de la gestion et de l'encadrement du personnel (planning, ventilation des heures, recrutement, entretiens annuels etc.).
* Gérer les sous-traitants
Votre profil:
* Diplôme ou formation supérieure en technique du bâtiment, gestion de projet ou économie d’entreprise; 5 ans d’expérience dans un poste similaire
* Compétences professionnelles et managériales avérées
* De langue maternelle française
* Maîtrise des reportings financiers, KPI et forte orientation financière
* Orienté solutions et sens inné pour la communication
* Souhait d’évoluer et de se perfectionner dans le domaine du Facility Management
* Capacité d'organisation et de gestion des priorités
* Orientation clientèle très prononcée
* Expérience préalable en gestion d’équipe
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!
#J-18808-Ljbffr