Lohn - CHF77' '000
Unser Rocken Partner entwickelt und produziert Werkzeugmaschinen für die Hochpräzisionsbearbeitung härtester Werkstoffe für eine anspruchsvolle internationale Kundschaft. Sie sind ein global tätiger Hersteller von Hightech-Maschinen und -Normalien, führen die modernsten und zukunftsweisendsten Lösungen und bedienen diese beiden Marktsegmente mit dem weltweit durchgängigsten und jüngsten Produktportfolio aller Anbieter.
Verantwortung
Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und berätst diese kompetent am Telefon sowie im persönlichen Austausch.
Mit technischem Sachverstand identifizierst du die benötigten Ersatzteile anhand von technischen Zeichnungen, Artikelnummern und unseren Systemdaten.
Du verantwortest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung über die präzise Auftragserfassung bis hin zum professionellen Reklamationsmanagement.
Aktiv unterstützt du bei Kalkulationen, der Umsetzung von Preisstrategien sowie bei Projekten zur Optimierung unserer Produktdatenqualität.
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig und koordinierst die effiziente Abwicklung von Warenrücksendungen.
Bei Abwesenheit des Leiters Parts übernimmst du dessen Stellvertretung und sicherst so die Kontinuität im Tagesgeschäft.
Qualifikationen
Du bringst eine technische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit einem sehr ausgeprägten technischen Verständnis mit.
Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Angebotsabwicklung sowie im routinierten Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) und der MS-Office-Palette.
Eine serviceorientierte Kommunikation sowie ein freundliches und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden sind für dich selbstverständlich.
Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, der durch eine empathische Art und eine strukturierte Arbeitsweise überzeugt.
Deine sehr guten Deutschkenntnisse werden durch gute Englischkenntnisse ergänzt, was dir Sicherheit im internationalen Kontakt gibt.
Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Führungsaufgaben stellvertretend zu übernehmen, runden dein Profil ab.
Benefits
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Solid finanzierte Pensionskasse mit attraktiven Leistungen, komplette Übernahme der Krankentaggeld-versicherung
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen: Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten inner- und ausserhalb des Betriebs
Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Teilzeit, Job-Sharing und unbezahlten Urlaub zur Förderung der Work-Life-Balance
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Ergonomische Arbeitsplätze, Vergünstigungen in Fitnesscentern, Gratis Grippeimpfungen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: gratis Parkplätze
Markt- und leistungsgerechte Löhne: Leistungsgerechtes Gehalt mit hoher Gewichtung der Lohngleichheit
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Finanzielle und zeitliche Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsplätze, Möglichkeit von Home Office, gemütlicher Pausenraum
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