Dein Aufgabengebiet
Als System Engineer im Team Operations hast Du die Chance, Verantwortung für einen funktionierenden Service unserer Kunden zu übernehmen und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
Du bearbeitest Tickets im Rahmen unseres Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses
Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten sowie Kommunikationsmitteln
Erstellen von Benutzeranleitungen, Installations- und Supportdokumentationen
Mitarbeit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und Projekten
Dein Profil
Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik)
Erfahrung im Bereich Servicedesk und Kundensupport
Du hast bereits erste Erfahrung oder möchtest Dich in diesen Bereichen weiterentwickeln: Client/Server, Virtualisierungen, Softwareverteilung, Backup- und Storage Lösungen, Exchange etc.
Du zeichnest Dich durch eine kundenorientierte Arbeitsweise aus, bist ein Teamplayer mit Eigeninitiative
Du hast grosses Interesse an neuen Technologien und bist motiviert Dich in neue Gebiete einzuarbeiten
Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verfügst über gute Englischkenntnisse
Wir bieten Dir
Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich
Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
Modern Workplace - Einen modernen Arbeitsplatz (Arbeitsequipment, keine Shared Desks, MS Office 365, etc.)
Eine DEV-Umgebung zur Weiterbildung inkl. grosser Staging Area
Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten (diverse Kurse und Zertifizierungen, Hersteller-Events)
Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
Homeoffice-Möglichkeit
5 Wochen Ferien
Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplätze, gratis Obst, Kaffee und Getränke, Personalrestaurant)
Regelmässige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen
Diese und weitere Vorteile bietet Dir die ITRIS.
Wir berücksichtigen nur online Bewerbungen über unser Bewerbungstool mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.
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