Unser Kunde ist eine führende Institution im Versicherungsumfeld und sucht für den Standort St. Gallen eine ICT-Fachperson (m/w). Dein Engagement und deine Fachkenntnisse unterstützen einen reibungslosen Betrieb der Unternehmung. Somit bist du wesentlich verantwortlich für die Zufriedenheit der internen als auch externen Kunden.
Aufgaben
- Als zuständige Person bist du verantwortlich für die Bereitstellung, Installation und Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten sowie Kommunikationseinrichtungen und Peripheriegeräten.
- Du bist der primäre Ansprechpartner für unsere Benutzerinnen und Benutzer bei technischen Problemen.
- Du unterstützt sie bei Fragen zur Anwendung und koordinierst die Reparatur, den Ersatz defekter Geräte sowie den Umzug und die Erweiterung von Arbeitsplatzsystemen.
- Du pflegst und erweiterst kleine lokale Netzwerkbereiche sowie die Hard- und Software.
- Die Verwaltung des Ticketsystems und des Inventars der installierten und gelagerten Hard- und Software, einschliesslich aller Netzwerkkomponenten und Lizenzen, liegt in deinem Verantwortungsbereich.
- Du bringst aktiv deine Erfahrung und Kreativität ein, um Abläufe zu verbessern und die zukünftige Entwicklung unserer ICT mitzugestalten.
Profil
- Du hast entweder eine Berufslehre als Informatiker EFZ erfolgreich abgeschlossen oder die Matura absolviert und verfügst bereits über mehrere Jahre Erfahrung im Kundensupport sowie in den genannten Aufgabenbereichen.
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen mit, von Active Directory bis hin zu Teams.
- Zusätzlich verfügst du über Erfahrung in Netzwerktechnik (LAN/WLAN) und Druckerumgebungen/-diensten sowie im Bereich Mobile Services (Android, iOS) und Application Stores.
- Du bist mit Ticket-Systemen vertraut
Wissenswertes
- eine herausfordernde Funktion mit entsprechender Selbstverantwortlichkeit
- gelebte Werte wie gegenseitige Wertschätzung, Engagement und Transparenz
- eine moderne Arbeitsumgebung mit ÖV-Anbindung und kostenlosen Parkplätzen
- zeitgerechte Anstellungskonditionen und marktkonforme Entlöhnungen
- ein strukturiertes Onboarding sowie berufliche Förderangebote
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