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von: univativ Schweiz AG | Ort: Zürich
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 6 Monate mit Option auf Verlängerung und Übernahme
Pensum: 100%
Arbeitsort: Zürich ZH
Projekt-ID: A202551402 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden, die ZURICH Versicherung, suchen wir einen mehrsprachigen Kundendienst-Berater. Du hast Lust, Dich auf Französisch und Italienisch im Kundendienst (SOS-1st Level) einzubringen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Anrufen von Versicherten, Partnern und internen Stellen in mehreren Sprachen
- Organisieren und Koordinieren von Sofortmassnahmen in den Bereichen Pannenhilfe, Rücktransport und Sachversicherungsfällen im Inland
- Schriftliches und telefonisches Kommunizieren mit Kundinnen, Kunden und Partnern
- Nachbearbeiten von Folgeaufträgen und Unterstützen bei Motorfahrzeugschäden
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise Kaufmann/-frau EFZ) und/oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Service- und Lösungsorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität für Einsätze in Früh-, Mittel- und Spätschichten (Mo–Fr, 6:00–22:30 Uhr)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) sowie fliessende Italienisch- und Französischkenntnisse
- (Optional) Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir Dir bieten:
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Die ZURICH Versicherung als internationaler Arbeitgeber
- Hohe Wahrscheinlichkeit für eine Übernahme in Festanstellung
- Ein eingespieltes, motiviertes Team (2 Teams à ca. 10–12 Mitarbeitende)
- Moderne Räumlichkeiten und ein professionelles Arbeitsumfeld
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202551402 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau Anna Ioannidou, HR Assistant
Mobil: 078 222 50 83
E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch
www.univativ.ch
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