Manpower Contremaître Responsable SAV (H/F/D), Suisse romande Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Contremaître Responsable SAV afin de piloter et développer l'activité service après-vente. Vos missions ? Assurer le suivi des chantiers SAV et la gestion des plannings ? Établir les demandes d'offres, négocier et passer les commandes (travaux & matériel) ? Coordonner les interventions avec les différents corps de métiers ? Gérer les relations avec les gérances et assurer le suivi commercial ? Traiter les réclamations et gérer les situations conflictuelles ? Développer le secteur SAV (contrats d'entretien, fidélisation clients) ? Superviser les dépannages sur des installations complexes ? Assurer un support technique et organisationnel aux équipes (astreinte/piquet) Votre profil ? Formation technique avec expérience en SAV, idéalement avec fonction de contremaître ? Expérience confirmée en gestion de chantiers et coordination d'équipes ? Bon sens du service, aisance relationnelle et orientation client ? Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence ? Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités Conclusion Si vous vous reconnaissez dans cette opportunité, postulez sans attendre Branche: Bauwesen/Bauingenieurwesen Funktion: Anderes