Kundenbetreuer:in medizinische Leistungsprüfung BVG
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Dein Beitrag
* Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von komplexen Leistungsfällen im BVG (Invalidität und Tod)
* Vertiefte rechtliche, medizinische und wirtschaftliche Prüfung von Leistungsansprüchen
* Koordination und Korrespondenz mit Versicherten, Ärzten, Anwälten, Behörden dem Kranken- oder Unfallversicherer und der Invalidenversicherung
* Zusammenarbeit mit internen Vertrauensärzten, Case Managern und dem Rechtsdienst
* Mit deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest du den positiven Wandel aktiv mit, auch technischer Natur, wenn dich das interessiert
Deine Fähigkeiten und Talente
* Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor
* Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig
* Eine hohe Kundenorientierung zeichnet dich aus
* Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, vorzugsweise im Schadenbereich einer Sozialversicherung ist Voraussetzung
* Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder Ausbildung im medizinischen Bereich
* Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über eine sichere Verhandlungsweise
* Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift. Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Über AXA
Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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