Wir entwickeln und betreiben eine offene digitale Backend-Service-Plattform für den Schweizer Tourismus. Wir ermöglichen die interoperable Zusammenarbeit zwischen touristischen Akteuren und deren Gästen: Über unsere Content Hubs werden Informationen strukturiert bereitgestellt, über den Marktplatz werden Angebote in gemischten Warenkörben direkt buchbar – für ein konsistentes, durchgängiges digitales Gästeerlebnis.
Klingt nach deinem Umfeld? Dann freuen wir auf deine Bewerbung
Aufgaben
Wir suchen eine eigenständig arbeitende Person, die bestehende Systeme strukturiert und robust weiterentwickelt, optimiert und verlässlich betreibt. Der Fokus liegt auf der kontinuierlichen Verbesserung unserer Infrastruktur und Anwendungen – mit klaren Prioritäten in Stabilität, Qualität und langfristiger Wartbarkeit. In einem kleinen Team übernimmst du Ownership, setzt Prioritäten, bringst deine Erfahrung in Architektur- und Umsetzungsentscheide ein und arbeitest eng mit den KollegInnen aus den anderen Bereichen zusammen.
Wir sind in der Phase vom Start-up zur skalierenden Plattform: Wir standardisieren und automatisieren Betrieb, Releases, Support-Prozesse sowie Abrechnung/Reporting und machen Qualität messbar.
Was das konkret heisst:
Marktplatz-Betrieb (Payments, Splits, Abrechnung)
* Unterstützung bei Zahlungen, Splits, Verteilungen und Währungen
* Konfiguration von Produkten/Services inkl. Kommissions- und Verteilregeln
* Abrechnung, Statistiken/Reporting sowie Qualitätssicherung der Regeln/Dokumentation
Feature Ownership (Marktplatz & Connectoren)
* Ownership für Marktplatz-Weiterentwicklungen inkl. Betriebskonzept
* Umsetzung neuer Funktionen und Koordination/Lead bei neuen Connectoren
Tech Support & Code-Qualität
* Klärungen zu API/Infocenter, Troubleshooting, PR-Reviews und technische Standards
* Direkter Austausch mit Kunden zur Klärung von Anforderungen und sauberen Lösung konkreter Fälle
Plattformbetrieb & Stabilität
* Sicherer Betrieb, Monitoring/Alerting, Incident Handling und Root-Cause-Analysen
* Release-Unterstützung und rotierende Pikett-/On-Call-Bereitschaft
* Kontinuierliche Verbesserung von CI/CD, Observability und Betriebskonzepten
Qualifikation
Das bringst du mit:
* Ausbildung Informatik auf Hochschulniveau oder vergleichbare Erfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in MS Azure (inkl. CosmosDB), und .NET (Weiterentwicklung bestehender Systeme, Architekturentscheidungen)
* Praxis in DevOps/Reliability: CI/CD, Monitoring, Incident Handling, pragmatische Automatisierung
* Erfahrung mit digitalen Plattformen/Payments/Abrechnung/Marktplatzlogiken
* Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hoher Ownership
* Kommunikationsstärke (intern/extern), saubere Dokumentation
* Lokale Verankerung in der Schweiz und Verständnis für hiesige Verhältnisse und Kundenanforderungen
Benefits
Dafür bieten wir dir:
* ein sehr motiviertes, dynamisches und professionelles Team
* Turnaround-/Scale-Phase: Standardisierung, Stabilisierung, Messbarkeit
* Viel Freiraum und Ownership, remote-first
* Kurze Wege, pragmatische Entscheidungen, hoher Output-Fokus
Du willst mehr wissen? Dann besuche unsere Webseite und technischen Dokumentationen.
* Unser Team
* Unsere Services
* Unser Demoportal
* Unsere technische Dokumentation
Passt es? Dann bewerbe dich jetzt
Wir betreiben eine offene digitale Backend Service-Plattform für den Schweizer Tourismus und ermöglichen so ein unkompliziertes Zusammenspiel zwischen touristischen Akteuren und ihren Gästen.
Dank massgeschneiderten Services können so Touren-, Veranstaltungs- und Unterkunftsanbieter oder Transportunternehmen der Schweiz ihre Informationen, Angebote und Services Tourismus-Destinationen, Hospitality-Anbietern, Outdoor-Organisationen oder Tourenanbietern zur Verfügung stellen.
Wir zeichnen uns aus durch eine aktive Community aus Service-Nutzern mit deren Agenturen, Service-Lieferanten sowie Leistungserbringern. WIr bietet die Plattform zur Vernetzung auch mit der Wissenschaft und fördert den Austausch in der Community, die von der Offenheit lebt, sich über gemachte Erfahrungen und Herausforderungen auszutauschen.
Gemeinsam mit der Community engagieren wir uns für die Digitalisierung im Tourismus, z.B. für schweizweite Tourismuskategorien zur einheitlichen Kategorisierung.