Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/w/d) (50-100%) - Bilingual Deutsch & Französisch Deine vielfältigen Aufgaben Du schulst und unterstützt unsere Partner und Kunden (z.B. Optiker) dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern.
Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort (Reise).
Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mit skaliert.
Du entwickelst eigenverantwortlich Projekte zum Erfolg.
Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Tech-Team und bringst dabei Deine eigenen Ideen in unser Produkt ein.
Du passt gut zu diesem Job, wenn Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast.
Du einen sehr guten Überblick über die Augenoptikerbranche in der Schweiz hast.
Du auch bereit für Außendienstanteile (ca. 20%) bist.
Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnstiftende Arbeit suchst.
Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort.
Du ein Netzwerker bist, der gerne mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen, Softwareentwickler:innen) kommuniziert.
Du fliessend Deutsch, Französisch und Englisch sprichst und mindestens 50% Kapazität bieten kannst.
Du einen Führerschein besitzt.
Wieso du ein Teil von Ocumeda werden solltest Ein dynamisches, hoch motiviertes, zielgerichtetes Team mit erfahrenen, diversen Gründer:innen und Mitarbeitenden aus Strategieberatung, Startup, Konzernen und Kliniken, das Spass an der Arbeit und der Arbeitskultur hat.
Eigenverantwortliche Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen.
Viel Spass mit einem passionierten Team, das du regelmässig auch in Person bei Teamevents und in München triffst.
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Remote-Work.
Mehr Informationen über uns findest du auf unserer Website: www.ocumeda.com.
Ocumeda ist ein Teleophthalmologie-Scale-up, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optikern anbietet.
Wir verhindern Sehverlust und Erblindung durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Unsere hochstandardisierte teleophthalmologische Auswertung bietet medizinische Qualität - unabhängig vom Ort.
Auf unser Team sind wir besonders stolz. Wir sind interdisziplinär mit höchstem medizinischem Anspruch. Gemeinsam arbeiten wir an unserer Vision, unnötige Erblindungen zu vermeiden. Wenn dir eine sinnstiftende Arbeit in einem interdisziplinären Team wichtig ist, freuen wir uns auf deine Nachricht.
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