Entrez dans l’univers de Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani et Biotherm
Lancôme incarne l'élégance à la française, Yves Saint Laurent donne corps et âme à un style audacieux, Giorgio Armani révèle la beauté individuelle, et Biotherm amplifie le pouvoir de la nature pour créer des produits de soins premium naturels. Grâce à ce portefeuille équilibré de marques fortes et complémentaires, nous répondons aux besoins des consommateurs suisses.
Avec 36 marques internationales et des sites dans plus de 150 pays, L'Oréal est le premier fabricant mondial de cosmétiques. Nous menons la révolution de l'industrie de la beauté en nous concentrant sur les technologies émergentes et la transformation numérique dans un monde en rapide évolution.
Beauty Advisor – Itinérant(e)
Votre mission
1. Maîtriser les fondamentaux de nos marques : connaître les bénéfices, usages, compositions pour les soins, maquillage, parfums. Rester à jour sur les tendances, notamment de la beauty-tech.
2. Activer le business : assurer un merchandising optimal, contrôler stocks et inventaire, développer les indicateurs de vente, rechercher des opportunités de ventes croisées, collaborer avec le Counter Manager pour la routine quotidienne.
3. Maîtriser les processus de vente : réaliser des consultations personnalisées, élargir les services via supports digitaux, fidéliser la clientèle en enregistrant les nouveaux clients.
4. Adopter une attitude de service : représenter les valeurs des marques, maintenir l'attractivité des stands.
Vos compétences
1. Forte capacité d'observation, reconnaissance des profils clients, suivi des tendances, gestion des objectifs, ambition pour augmenter les ventes et fidéliser.
2. Esprit d'équipe, rayonnement positif, résistance au stress, mobilité régulière.
3. Empathie, capacité persuasive, storytelling, communication claire, création d'une expérience client inspirante.
Votre profil
1. Formation professionnelle en cosmétique ou commerce de détail.
2. Intérêt pour le numérique et nouveaux supports digitaux.
3. Flexibilité horaire et mobilité régionale.
4. Maîtrise de l’anglais, toute autre langue est un plus.
Nous valorisons la diversité et l'inclusion, investissons dans la formation continue, et croyons que chaque différence est une richesse. Rejoignez notre univers exclusif, où chacun est au centre. Postulez dès maintenant.
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