Support ist Ihre Leidenschaft und nicht nur ein Sprungbrett? Dann sind Sie hier genau richtig!
* Analysieren und Beheben von Störungen in Client-, Server-, Netzwerk- und Telefonie-Umgebungen
* Bearbeitung von Support-Anfragen remote sowie vor Ort
* Umsetzung von Changes, Optimierungen und kleineren IT-Projekten
* Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenauftritts
* Dokumentation von Lösungen und Systemanpassungen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support
* Mind. 6 Jahre Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
* Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
* Führerausweis Kategorie B
* Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Teamplayer mit hoher Zuverlässigkeit, Qualitätsanspruch und strukturierter Arbeitsweise
#J-18808-Ljbffr