Overview
Das Suvretta House in St.Moritz ist ein traditionsreiches Luxushotel, in dem Herzlichkeit und ausgezeichnete Service im Mittelpunkt stehen. Wir suchen für die Sommersaison einen Concierge Tournant (m/w/d), der unser Team motiviert, unterstützt und dafür sorgt, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Responsibilities
* Gewährleistung einer hohen Qualität des Dienstleistungsangebots
* Bereitschaft in der Nacht zu arbeiten
* Empfang der Hotelgäste vor dem Hotel, am Bahnhof und am Flugplatz Samedan
* Transport von Gästen bei An- und Abreisen organisieren, Bestellung von Taxis und Limousinen
* Be- und Entladen der Gästeautos
* Organisation von An- und Abreisen der Gäste, Reiseplanung- und Buchung
* Vermittlung von internen und externen Dienstleistungen und Produkten
* Auskunftsdienste, Empfehlung und Reservierung von Restaurants, kulturellen Veranstaltungen, Wanderungen, usw.
* Beschaffung aller Informationen für die Gäste
* Tägliche Pflege der Halle, Réception, Loge, des Hotelareals, der Parkplätze und Garagen
* Telefonzentrale
* Garderobendienst
Qualifications
* Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen in gleichrangigen Hotels
* Kommunikativ
* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil
* Saubere und Gepflegte Erscheinung
* Belastbarkeit
* Flexibilität und Teamgeist
Benefits
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
* Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
* Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
* Treueprämie nach 10 Saisons
* Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
* 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
* Sprachkurs (D)
* Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
* Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
* Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
* Family & Friends Raten
* Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
* Arbeitsort wo andere Ferien machen
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