Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne - eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bieten den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.
Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5-Sterne Superior) mit den Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel by Bürgenstock (5-Sterne Superior) und die Taverne (3-Sterne) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.
Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllen.
Für unser mehrfach ausgezeichnetes Bürgenstock Resort Lake Lucerne suchen wir zur Verstärkung unseres dynamischen Teams eine engagierte, kreative und organisationsstarke Persönlichkeit als
Teammitglied im Bereich Conference & Events Sales
Ihr umfangreiches Hauptaufgabengebiet umfasst unter anderem:
Unterstützung des Directors of Conference & Events Sales bei der Führung des 7-köpfigen Teams
Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zur Steigerung der Verkaufskompetenzen
Sicherstellung eines ausgezeichneten Kundenservices vor, während und nach den Veranstaltungen
Kundenberatung, kreative Angebots- / Konzepterstellung, inklusive Durchführung von Probeessen, Locationberatung & Besichtigungen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen
Erstellung von BEOs und Durchführung von Veranstaltungen
Betreuung von Veranstaltungen und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Bankett- und F&B-Team
Bewertung von RFPs zusammen mit dem Revenue Management
Verantwortung für den eigenen Kundenbereich
Regelmässige Berichterstattung an den Director of Conference & Events Sales sowie den Director of Sales
Enge Zusammenarbeit mit dem proaktiven MICE Sales Team zur Steigerung der Lead Conversion
Teilnahme an Branchenveranstaltungen zur Förderung des Unternehmens und Gewinnung neuer Kunden
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in der gehobenen und internationalen Hotellerie und haben fundierte F&B Kenntnisse. Sehr gute MS Office- und Hotelreservierungsprogrammkenntnisse sind erforderlich. Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, lösungsorientiertes Verhalten, selbständige Arbeitsweise und Detailgenauigkeit zeichnen Sie aus. Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, ein sicheres, freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Erfahrung mit OPERA ist ein Plus. Sie denken vernetzt, sind kundenorientiert und erkennen Prioritäten selbständig.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit Benefits wie Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum, Bibliothek, Mitarbeiterrabatten in Restaurants, Hotels, Tennis, Golf, Sportartikel, Versicherungen, Gruppenkurse, REKA-Checks, Unterstützung bei Anreise und Parkplätzen, Zugang zur Mitarbeitermitarbeiterapp, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
Wenn Sie unsere Werte Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) teilen, bieten wir eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Lernpotenzial und der Möglichkeit, zum Erfolg unseres Weltklasse-Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.
Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2025
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»
Kontakt:
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Heike Bühlmann
Director of Human Resources
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen
#J-18808-Ljbffr