Stellenbeschreibung: Kundenberater/in
Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher.
Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- und Retailkunden.
Du übernimmst die Gastgeberrolle engagiert und bist die Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone.
Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit digitalen Hilfsmitteln.
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche.
Du liebst den direkten Kundenkontakt und hast gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ein zuvorkommendes und gewinnendes Auftreten mit.
Du verfügst über Eigeninitiative und unternehmerisches Denken.
Unser Angebot an dich:
* Individuelle Entwicklungsförderung, sowohl zeitlich als auch finanziell
* Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
* Zwischen 25 und 30 Ferientage pro Jahr
* Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
* Offene, persönliche und teamorientierte Unternehmenskultur (Du-Kultur)
Die BEKB-Gruppe bietet dir als Arbeitgeberin viel mehr als Banking: Wir beraten und begleiten Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen in der Region Bern / Solothurn. Unser Fokus liegt stets auf den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Mit unserer IT-Tochter aity AG schaffen wir die passenden technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern Talente, setzen auf individuelle und flexible Arbeitsmodelle und bieten Weiterbildungs- sowie Karrieremöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur ist offen und positiv, geprägt von Vertrauen, Engagement, Nachhaltigkeit, Diversität, Kollaboration und Humor.
Deine zukünftige Führungsrolle
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner zukünftigen Stelle, deinen Tätigkeiten und deinem Team zu geben:
Leitung Team Münsingen / Worb
Gerne beantworten wir deine Fragen zum Bewerbungsprozess, zu den Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur.
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