Voraussichtlich ab 01.04.2026 - Unbefristet / Dauerhaft Über die Rolle: In dieser spannenden und abwechslungsreichen Position sind Sie die rechte Hand unserer Directrice sowie unseres General Managers und das administrative Herzstück der Direktion. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Geschäftsleitung, den Abteilungen und unseren Geschäftspartnern. Mit höchster Diskretion und vorausschauender Planung halten Sie der Hotelleitung den Rücken frei und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss auf Executive-Ebene. Ihre Aufgaben: Executive Support: Selbstständige Verwaltung des Direktionssekretariats, inklusive Terminplanung und Bearbeitung der vertraulichen Korrespondenz in Deutsch und Englisch. Kommunikation & Koordination: Sie fungieren als kompetente Drehscheibe für den Informationsfluss zwischen allen Abteilungen sowie Geschäftspartnern. Administration & Organisation: Vorbereitung, Protokollierung und Nachverfolgung strategischer Meetings (Kader- und Ausschusssitzungen). Verwaltung der Hotelresidenzen und Hotelvitrinen. Gästekontakt & Qualität: Verwaltung von Kundenbewertungen inkl. Beschwerde Management. Erstellung von Welcome-Cards für unsere Gäste und Organisation von Spezialwünschen. Spezialaufgaben: Administrative Unterstützung (Waren- oder Schlüsselbestellungen) sowie Mithilfe bei Spezialprojekten. Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.