Berufsschwerpunkt
Wir suchen Kundenberater:innen für unsere Verkaufsabteilung.
* Verkauf des gesamten Bahnangebots für das In- und Ausland sowie für Erlebnisreisen mit Bahn und Schiff
* Beratung und Verkauf von Reisen
* Unterstützung des Kundendienstes sowie telefonische Beratung von Kunden:innen
* Weitere Dienstleistungen wie Abfertigung von Reisegepäck oder Geldwechsel
Voraussetzungen
Um erfolgreich in diesem Beruf zu sein, benötigst du:
* Kaufmännische Ausbildung im öffentlichen Verkehr, in einem Reisebüro oder Detailhandelsfachleute öV, Wiedereinsteiger:innen willkommen
* Verkaufserfahrung aus dem ÖV-Bereich oder aus einem Reisebüro
* Gewinnendes Auftreten, verbunden mit einer ausgesprochenen Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten bzw. Wochenend- und Feiertagseinsätzen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse
Vorteile
Du kannst dich auf folgende Vorteile freuen:
* Erhalte ein GA 2. Klasse, ein GA 1. Klasse oder ein Halbtaxabo
* Teile deine Arbeitszeit frei ein. Wir fördern Teilzeitarbeit, Top- und Jobsharing
* Es besteht die Möglichkeit, fünf bis zehn Ferientage pro Jahr zusätzlich zu kaufen
* Finanzielle Unterstützung bei externen Weiterbildungen sowie ein spannendes internes Lern- und Kursangebot stehen dir zur Verfügung
* Mit saisonalen Events und Kursen unterstützen wir deine Gesundheit
* 18 Tage Vaterschaftsurlaub und 18 Wochen Mutterschaftsurlaub mit Option, diesen um weitere 6 Monate als unbezahlten Urlaub zu verlängern
Über uns
Wir sind weder Weltmarktführer noch fliegen unsere Teile auf den Mond. Wir verbinden leidenschaftlich gerne Menschen, Regionen und Orte. Wir sind bodenständig und übernehmen Verantwortung. Mit über 3'600 Mitarbeitenden ist die BLS das zweitgrösste Bahnunternehmen der Schweiz. Mehr noch: Wir sind auch eine Schifffahrtsgesellschaft, eine Immobilienfirma, eine internationale Güterbahn, ein Busunternehmen und transportieren Autos sicher durch den Lötschberg und den Simplon. Mobilität hat für uns viele Facetten. Und viele spannende Jobs.