Firmenbeschreibung
dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Für unsere Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n und engagierte/n Call Agent/in (m/w/d) 80-100%.
Stellenbeschreibung
1. Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen
2. Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
3. Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen
4. Analysieren und Weiterleiten der Resultate der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens
Wir erwarten
5. Erste Erfahrung und Know-how im Kundenkontakt
6. Ausgeprägtem Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten
7. Muttersprache Schweizerdeutsch (Italienisch, Französisch und Englisch (C1) von Vorteil)
8. Vor allem die Sprachkombination Schweizerdeutsch/Italienisch wird gesucht.
9. Gute und akzentfreie Ausdrucksweise
10. Versierte MS-Office-Kenntnisse
11. Technisches Know-how
12. Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil (Sachversicherungen)
Wir bieten
13. Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
14. Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
15. Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
16. Nach der Einarbeitungszeit (ab 3 Monaten) jeweils 3 Tage Home-Office 2 Tage im Office nach Absprache
17. Nach der Einarbeitungszeit (ab 3 Monaten) Arbeitspensum Senkung (Bsp. 80%) nach Absprache
18. Familiärer Teamspirit
19. Offene Feedbackkultur