Aus- und Weiterbildung für die Gesellschaft - wir sind wirkungsvoll
Sachbearbeiter*in Studierendenadministration & Welcome Desk (100%)
Hochschule für Technik und Umwelt FHNW, Ausbildung
Deine Aufgaben:
Du bringst Menschen ins Studium – mit Beratung, Klarheit und Herz.
Du bist die erste Ansprechperson für Studieninteressierte – ob per Mail, Telefon oder persönlich vor Ort. Mit Empathie und Überblick begleitest du sie vom ersten Kontakt bis zum Studienstart. Du denkst mit, nutzt digitale Tools und stärkst unser Team mit Drive, Effizienz und Freude am Kontakt mit Menschen.
Dein Wirkungsfeld:
* Du berätst Studieninteressierte lösungsorientiert und empathisch – auch wenn sie noch unsicher sind.
* Du prüfst Studienplatzbewerbungen gemäss Vorgaben, arbeitest eng mit den Studiengangleitungen zusammen und wickelst die Zulassung administrativ ab.
* Am Welcome Desk bist du erste Anlaufstelle – du empfängst mit Übersicht und Freundlichkeit, gibst Auskunft, wickelst Barauszahlungen ab und sorgst dafür, dass Büromaterial bereitsteht.
* Du begleitest unsere kaufmännischen Lernenden als Praxisbildner*in – mit Fachkompetenz und Herz.
Dein Profil:
* Kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
* Stilsicheres Deutsch, sehr gutes Englisch – Französisch ein Plus
* Effizient, exakt und lösungsorientiert – auch in komplexen Situationen
* Kommunikativ, selbstbewusst und teamfähig
* Freude an Verantwortung – auch als Praxisbildner*in
* IT-affin und sicher im Umgang mit digitalen Tools
Unsere Arbeitsumgebung am Campus Brugg-Windisch in Kombination mit einer hohen Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -ort bildet einen zeitgemässen Rahmen für unsere Arbeit. Wir pflegen eine Kultur des Dialogs, die von Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Kurze Entscheidungswege, eine schlanke Administration und grosse persönliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume betrachten wir als wichtige Rahmenbedingungen für unseren Erfolg.
Gehöre bald zu unserem Team? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
www.fhnw.ch
#J-18808-Ljbffr