Die ServiceAG (ein Unternehmen der Coop-Gruppe) ist die innovative Allmarken-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V-Zug, Miele, Electrolux und Schulthess (sowie vielen anderen Herstellern von hochwertigen Haushaltsgeräten) erarbeiten wir für unsere Kund:innen in jeder Situation Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert.
Disponent:in
Was beinhaltet die Funktion?
Als Disponent:in bist du eine zentrale Schnittstelle in unserem Unternehmen und Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Einbaumonteure / Servicetechniker:innen. Dein Aufgabengebiet ist sehr umfangreich und umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Planung und Vorbereitung der Einsätze (Touren) unseres Kundendienstes, Abklärungen über Verfügbarkeit von Geräten und Ersatzeilen, First-Level-Support und natürlich die administrative Abwicklung der Aufträge.
Was bringst du mit?
* Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann/Kauffrau EFZ oder gleichwertige Berufslehre mit erfolgreicher Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (Handelsschule)
* Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Produkte)
* fundierte Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
* hohe Dienstleistungsmentalität und Freude am Kontakt mit Menschen
Was bieten wir dir?
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer krisenresistenten Branche
* Entwicklungsmöglichkeiten
* 5 Wochen Ferien
* Fortschrittliche Sozialleistungen
* Einkaufsvergünstigungen in Geschäften der Coop-Gruppe
* Verpflegungsmöglichkeiten, Einkaufszentrum, Bahnhof und kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Nähe
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