PpbDas kannst du bewirken /b /p /p lib1st / 2nd Level-Support Hard- und Software /b /li liInstallieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen /li liUmsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (AD, Benutzeroberfläche, Datensicherung und –Wiederherstellung) /li liEntgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen (Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störung bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren) /li liBeraten und Unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatz- und Serversystemen /li liUnterstützen von Migrations- und Rolloutprojekten /li libBetrieb, Administration und Dokumentation /b /li liÜberwachen der Hardware-, Software- und Netzwerk-Verfügbarkeiten (Monitoring, Pflegen des Asset Management Systems) /li liErstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Mitarbeiteranleitungen sowie IT-interne Dokumentationen und Checklisten /li liKoordinieren und Durchführen von Mitarbeiterschulungen /li libEvaluationen und Projektarbeiten /bbr/Unterstützen der Evaluationen von Hard- und Software sowie komplette Lösungenbr/Unterstützen von Projekten – von der Konzeption bis zur Realisierung /li ppbDu bringst mit /b /p /p liEine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld /li liEine abgeschlosse Weiterbildung im Microsoft Umfeld / Microsoft Zertifizierung /li liPraxiserfahrung im IT-Support mit (2nd Level-Support) /li liSehr gute Kenntnisse der MS Windows und Microsoft Umgebung /li liGute Kenntnisse im Bereich MS Windows Server, Hyper-V, Active Directory, LAN (CISCO IOS), WLAN, Security/Firewall und VOIP/UCC /li liGute Kenntnisse im Bereich der mobilen Telefonie (iOS und Android) /li liGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liBereitschaft, die Verantwortung für Teile der Infrastruktur zu übernehmen /li liBelastbarkeit und Teamfähigkeit /li ppbWir bieten dir: /b /p /p liInnovative Firma mit moderner Infrastruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen /li liGuter Teamspirit und enge Zusammenarbeit in allen Bereichen /li liMöglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung /li liMöglichkeit zur hybriden Arbeitsform (Büro + Homeoffice) /li