BeschreibungUnser Kunde sucht eine/n Leiter/in Kundendienst / Werkstattannahme. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Du nimmst Fahrzeuge professionell an, berätst Kunden kompetent zu Reparaturen und Wartungsarbeiten und koordinierst die Werkstattabläufe. Mit deinem technischen Verständnis und deiner kommunikativen Art sorgst du für einen reibungslosen Service und zufriedene Kunden.ErfahrungenAbgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Kundendienst einer AutowerkstattFührungserfahrung und OrganisationstalentKundenorientierte Denkweise und KommunikationsstärkeSicherer Umgang mit gängigen Werkstatt-SoftwaresystemenBelastbarkeit und Flexibilität in hektischen SituationenFührerschein Klasse BSpeziellesVerantwortungsvolle Position mit GestaltungsspielraumModerner Arbeitsplatz mit zeitgemässer technischer AusstattungAttraktive Vergütung und SozialleistungenRegelmässige WeiterbildungsmöglichkeitenKollegiales Team und angenehmes ArbeitsklimaFlexible ArbeitszeitenMitarbeitervergünstigungenFirmenprofilUnser Kunde ist ein etablierter Automobilbetrieb mit langjähriger Tradition und modernem Anspruch. Das Unternehmen verbindet fachliche Expertise mit persönlichem Service und legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit sowie Mitarbeiterentwicklung. In einem dynamischen Marktumfeld steht das Unternehmen für Qualität, Zuverlässigkeit und zukunftsorientiertes Denken.
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