Passionné(e) par lunivers du luxe et animé(e) par le sens du service vous contribuerez au succès de notre Boutique à Genève en offrant à nos clients actuels et potentiels une expérience exceptionnelle. En lien avec notre stratégie votre mission sera de créer des relations positives et durables grâce à des expériences complètes significatives et captivantes.
Vos responsabilités
* En véritable ambassadeur(rice) de la Maison vous incarnez nos valeurs et développez une relation privilégiée avec chaque client avec pour objectif de créer des liens authentiques et durables.
* Vous prenez en charge lensemble du parcours client : accueil découverte conseil vente et suivi tout en assurant un soutien opérationnel et administratif irréprochable.
* Vous contribuez aux activités avant et après-vente garantissez une expérience dexcellence et participez activement à la mise en valeur de notre marque grâce à votre sens du détail votre rigueur et votre orientation résultats.
* Vous travaillez en étroite collaboration avec votre équipe et les différents services dans un esprit de confiance et de solidarité. Si la performance individuelle est valorisée la réussite collective demeure au cœur de notre culture.
* Vous développez et animez votre portefeuille clients : prospection fidélisation suivi attentif et personnalisé.
Qualifications : Profil recherché
* Vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans lunivers du luxe idéalement dans un environnement exigeant et orienté service.
* Doté(e) dun fort sens du résultat vous excellez dans la création de relations humaines et placez lexpérience client au centre de vos priorités.
* Animé(e) par le goût du challenge vous êtes également un(e) véritable joueur(se) déquipe engagé(e) et positif(ve).
* Vous maîtrisez parfaitement le français et langlais communiquez avec aisance et faites preuve découte dempathie et de maturité relationnelle.
* Une expérience en horlogerie ou en joaillerie serait un atout précieux.
* Enfin vous possédez une passion ou un talent personnel que vous pratiquez régulièrement et aimez partager. Cette singularité enrichira votre relation avec nos clients et contribuera à créer une expérience unique.
Informations supplémentaires :
Ce que nous offrons
* La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
* 5 semaines annuelles de vacances
* Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
* Une LPP avantageuse
Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein dAudemars Piguet Nhésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.
Le masculin vaut pour le féminin.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Sales Experience,Customer Service,Organizational skills,Communication skills,Basic Math,POS,Retail Sales,Merchandising,Cash Handling,Epic,Planograms,Stocking
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr