Ihre Aufgaben
* Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und bearbeiten nach der Einarbeitung auch E-Mail-Anfragen
* Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend lösen
* Sie betreuen die Kundschaft in verschiedenen Dienstleistungs- und Produktsegmenten und begeistern sie durch Ihre kompetente Beratung
Ihr Profil
* Sie verstehen Schweizerdeutsch sowie Französisch und können telefonische Beratungen durchführen
* gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung
* Sie haben Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und sind motiviert, mittelfristig mehr Verantwortung zu übernehmen
* Wunsch im Homeoffice zu arbeiten
Es erwartet Sie
* ein moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Fribourg
* die Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
* Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeitende
* interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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