Die yellowshark AG ist Ihr verlässlicher Partner für spezialisierte Personaldienstleistungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und individuellen Lösungen bringen wir qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen passgenau zusammen. Unser Anspruch ist es, sowohl den Bedarf als auch die Erwartungen unserer Kunden und Kandidaten zu übertreffen. Aufgaben - Sie bearbeiten und lösen komplexe Incidents im 3rd-Level-Support- Sie übernehmen den 2nd-Level-Support für Anwender und Kunden- Sie betreuen und administrieren die Windows-Server- und Client-Infrastruktur- Sie wirken aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Infrastrukturkonzepte mit- Sie pflegen und aktualisieren die Wissensdatenbank im Bereich Systeme und Betrieb Profil - Sie bringen eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit- Sie verfügen über praktische Erfahrung im Support oder in der Systemtechnik- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Windows Server, Azure, Entra ID, Windows 10, Active Directory sowie VMware- Idealerweise haben Sie zudem erste Erfahrungen im Netzwerkbereich gesammelt- Sie arbeiten gerne teamübergreifend und zeichnen sich durch eine strukturierte sowie präzise Arbeitsweise aus- Sie beherrschen Deutsch sehr gut und verfügen über gute Englischkenntnisse Wissenswertes