Unser ROCKEN Partner plant und entwickelt die Workplaces seiner Kunden seit rund 18 Jahren mit einem individualisierten IT-Mix. Überzeugt wird mit flachen Hierarchien sowie interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
Verantwortung
* Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen mittels strukturiertem Ticketsystem
* Remote-Support zur Behebung gängiger Software- und Systemfehler im Windows- und Office-Umfeld
* IT-Support bei alltäglichen Herausforderungen im Benutzerumfeld – kompetent und lösungsorientiert
* Mitarbeit bei Netzwerkthemen, z.B. Grundkonfigurationen, VPN-Einrichtung und IP-Adressierung
* Koordination komplexer Störfälle durch gezielte Weiterleitung an den zuständigen Fachbereich
Qualifikationen
* Erfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt auf 1st Level Helpdesk und Kundenbetreuung
* Sicherer Umgang mit Ticketsystemen wie Jira, ServiceNow oder OTRS
* Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, inkl. Windows, Office 365 und Outlook
* Grundverständnis von Netzwerktechnologien, z.B. IP-Adressen, VPN, Router und DNS
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Offene Unternehmenskultur
* Flache Hierarchien
* Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
ROCKEN Jobs
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* new
St Gallen, St Gallen, Switzerland 3 weeks ago
Mitarbeiter*in Support / Kundenbetreuung 80 - 100% (m/w/d)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 1 week ago
Sachbearbeiter/in Administration Juristische Personen (m/w/d)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 3 weeks ago
Assistent/in mit Zahlenflair 40% (a) 40% - 50%
Dübendorf, Zurich, Switzerland 2 weeks ago
Mitarbeiter/-in Zentrale Kanzlei + Scancenter
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 weeks ago
Bürospezialist:in mit IV-Rente 80 - 100%
St Gallen, St Gallen, Switzerland 1 month ago
Sachbearbeiter*in Backoffice und Abonnentenservice (50-70% Arbeitspensum
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 weeks ago
Executive Support Specialist (m/w/d) 80-100% ? Verstärkung für die Führungsebene
Stein am Rhein, Schaffhausen, Switzerland 1 week ago
Winterthur, Zurich, Switzerland 3 weeks ago
Gossau, St Gallen, Switzerland 3 days ago
Dübendorf, Zurich, Switzerland 5 days ago
Assistenz Bereichsleitung Adoleszentenmedizin und APP / Chefarztsekretär/in (50-70%)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 3 weeks ago
Siegershausen, Thurgau, Switzerland 1 week ago
Assistenz der Geschäftsführung / der Kaufmännischen Direktion (w/m/d) 50-80%
Constance, Baden-Württemberg, Germany 1 month ago
Kaufmännische/r Allrounder/in 80 - 100 %
Winkeln, St Gallen, Switzerland 3 weeks ago
Sachbearbeiter Support Leistungen Krankentaggeld (alle)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 months ago
HSG Foundation: Sachbearbeiter/in Office & Datenpflege (m/w/d)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 1 week ago
Mitarbeiter:in Administration und Digitalisierung (m/w/d)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 23 hours ago
Sachbearbeiter Back Office (m/w/d) 60-100%
Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland 2 weeks ago
Persönliche/r Assistent/in CEO (m/w/d) 80-100% ? Verantwortung im Top-Management
Dübendorf, Zurich, Switzerland 2 weeks ago
Sachbearbeiter/in Administration Juristische Personen (m/w/d)
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 weeks ago
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 weeks ago
Sachbearbeiter Administration (m/w/d) 80-100%
Assistenz Backoffice m/w/d - 50% - Mo-Fr - per 01.09.2025 oder nach Vereinbarung
Eschlikon, Thurgau, Switzerland 5 days ago
Sachbearbeiter*in Personal- und Administration (m/w/d)
Winterthur, Zurich, Switzerland 4 weeks ago
Persönliche/r Assistent/in im Management (m/w/d) 100%
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in 50-60%
St Gallen, St Gallen, Switzerland 2 months ago
Sachbearbeiterin | Sachbearbeiter (w/m/d) für die Einbürgerungsbehörde im Ordnungsamt
Constance, Baden-Württemberg, Germany 1 day ago
#J-18808-Ljbffr