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Responsable customer service h/f

Freiburg
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Inserat online seit: 26 November
Beschreibung

Critères de l'offre * Métiers : * Directeur logistique (H/F) * Expérience min : * 3 à 5 ans * Diplômes : * Aucun diplôme * Compétences : * Allemand * Français * Lieux : * Fribourg * Conditions : * Permanent * Temps Plein Critères de l'offre * Métiers : * Directeur logistique (H/F) * Expérience min : * 3 à 5 ans * Diplômes : * Aucun diplôme * Compétences : * Allemand * Français * Lieux : * Fribourg * Conditions : * Permanent * Temps Plein L'entreprise : LHH The Adecco Group Switzerland Plus d'infos sur LHH Description du poste Notre client recherche un·e Responsable Service Client pour renfoncer son département Supply Chain Management : Vos missions * Optimiser la gestion des commandes, de la réception à la facturation. * Suivre les indicateurs de performance et conduire les actions d'amélioration. * Gérer les réclamations clients et coordonner les actions correctives. * Encadrer, motiver et développer votre équipe * Participer activement aux projets stratégiques, notamment à la mise en place du nouvel ERP Votre profil * Formation supérieure en économie d'entreprise ou Supply Chain. * Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec management d'équipe et gestion de projets ERP. * Solides connaissances des flux Supply Chain et de la facturation (ERP Infor, un atout). * Langue maternelle française ou allemande, avec très bonnes connaissances de l'autre. * Leadership affirmé, sens de l'organisation et orientation solutions. \\LI-BH1 \\LI-Hybrid

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