It support engineer

IT Support Engineer (80–100%)

Du willst mehr sein als einfach eine Nummer. Du willst mitbestimmen, mitgestalten, anpacken und umsetzen. Du willst Eigenverantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen, selbstständig arbeiten, dich mit neuen Technologien weiterentwickeln. Du hast Freude an der Umsetzung von innovativen Lösungen für unsere Kundschaft und bist offen für ein junges, dynamisches Team, Spass an der Arbeit, einen lockeren Umgang, den Wir-Gedanken und flache Hierarchien. Dann bist du bei uns genau richtig!

Responsibilities

Du betreust anspruchsvolle ICT-Umgebungen in einem breiten Umfeld für unsere Kundschaft.

Du überwachst die Umgebungen proaktiv und behebst nachhaltig auftretende Störungen.

Du arbeitest aktiv in unserem Service, Support und Help Desk mit und stellst den Betrieb unserer Cloud‑Infrastrukturen sicher.

Du übernimmst Verantwortung und entwickelst bestehende Kundensysteme weiter.

Du setzt bei allen Aufgaben auf optimale Kundenbetreuung mit Fokus auf Qualität, Optimierung und Effizienz.

Du gehst eigenständig vielseitige und technische Herausforderungen an.

Qualifications

Abgeschlossene Informatik‑Ausbildung, vergleichbare Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung.

3–5 Jahre Erfahrung als IT System Engineer im 1st, 2nd und/oder 3rd Level Support.

Breites IT‑Know‑how mit dem Wunsch, dieses stetig auszubauen.

Gesunder Innovationsgeist und Freude am Kundenkontakt (remote oder vor Ort).

Kommunikative, zuverlässige und motivierende Persönlichkeit, die jede:n Kund:in überzeugt.

Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten inkl. Möglichkeit für Homeoffice sowie eine 40‑Stunden‑Woche und 25 Ferientage.

Stetige Weiterbildung und Wissensaustausch im Team.

Faire Löhne, Gerechtstellungsgerechte Bezahlung, attraktive berufliche Vorsorge und zusätzliche finanzielle Benefits.

Flache Hierarchien, Raum für eigenverantwortliches Handeln und kollegiale Zusammenarbeit.

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