Lohn - CHF85'000 - 90'000 Verantwortung: Bereitstellung von First und Second Level Support sowie Bearbeitung eingehender Anfragen sind Teil Deines Aufgabenbereichs Du kümmerst Dich um die Überwachung und Wartung der gesamten IT Infrastruktur inklusive mobiler Endgeräte Aktive Unterstützung bei IT Veranstaltungen vor Ort und am Hauptsitz sorgt für einen reibungslosen Ablauf Sicherstellung von Softwareaktualisierungen und zeitnahes Einspielen von Patches gewährleisten die Systemstabilität Mitarbeit und Unterstützung bei laufenden IT Projekten fördern Innovation und kontinuierliche Verbesserung Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene EFZ Informatikausbildung oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion Routine im Umgang mit Computersystemen, Sicherstellung der Servicequalität in komplexen IT-Umgebungen und gezielte Problemanalyse bei Infrastrukturthemen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse sowie zertifiziertes Wissen in Microsoft-Technologien, ITIL-Frameworks oder ISO-Standards Techstack : IT-Services, Supportprozesse, Systemanalyse, Qualitätsmanagement, Zertifizierungen Benefits: Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Hünenberg Kontakt Maira Stäcker, 41443852846