ICT Supporter/in (m/w/d) 80 – 100 %Deine AufgabenDu übernimmst anspruchsvollen First- und Second-Level Support (remote, telefonisch oder vor Ort)Du analysierst Störungen strukturiert und löst sie nachhaltig – nicht nur symptomatischDu betreust und wartest Kundenumgebungen (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls)Du stellst moderne Arbeitsplätze und mobile Devices bereit und betreibst sie effizientDu installierst und betreust Abacus Business SoftwareDu arbeitest eng mit unseren System Engineers und Spezialisten im Second Level zusammenDu dokumentierst sauber und verständlichDu bringst dich aktiv in Projekte und Verbesserungen einWas du mitbringstAbgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/In Fachrichtung Plattformentwicklung o. ä.)Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-DienstleisterFreude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu findenStrukturierte Arbeitsweise und saubere DokumentationKommunikationsstärke – du kannst Technik verständlich erklärenTeamgeist und EigeninitiativeWas wir dir bietenVielseitige Aufgaben mit Verantwortung – bei unterschiedlichen Kunden, Branchen und InfrastrukturenModernes IT-Umfeld mit eigenem Datacenter und zeitgemässen TechnologienTechnische Tiefe statt reinem Callcenter-Support – du arbeitest ganzheitlich an SystemenEin junges, motiviertes Team mit starkem ZusammenhaltEntwicklungsmöglichkeiten Richtung Engineering, Spezialisierung oder Projekte – wir fördern dich gezieltFlexible Arbeitszeiten, Home-Office und 5 Wochen Ferien für eine gute Work-Life-BalanceTop Infrastruktur, kostenlose Parkplätze sowie KITA im HausEinkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer NäheSehr gute ÖV-Anbindung inkl. finanzieller Beteiligung an ÖV- KostenAttraktive Sozialleistungen mit überdurchschnittlicher Pensionskasse (ohne Koordinationsabzug) sowie 100 % übernommener KTG und. Zusatzversicherung (Privatabteilung) bei NBU-Unfall.Konnten wir dich begeistern?Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch und teile uns in deiner Bewerbung bitte deinen Gehaltswunsch und deinen frühestmöglichen Startzeitpunkt mit. Wir freuen uns auf dich. Für weitere Fragen steht dir unsere Leiterin Human Resources, Natali Bosnjakovic, gerne zur Verfügung unter .Bitte beachte, dass wir ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigen. jidacacb4fa jit0418a jiy26a