Schweiz - Zürich
Kundenberatung / Relationship Management
Personal & Corporate Banking
Automatischer Stellencode
326372BR
Stadt
Zürich
Job-Typ
Vollzeit, Teilzeit
Die Rolle
Übernehmen Sie gerne Verantwortung? Bleiben Sie gelassen, wenn es um Sie herum hektisch wird und schätzen
den direkten Kundenkontakt? Dann werden Sie Teil unseres dynamischen Account Management Teams. Als
Account Manager:in stehen Sie im täglichen Kontakt mit anspruchsvollen Firmenkunden und arbeiten eng mit den
Kundenberater:innen aus den Segmenten Corporate & Real Estate zusammen.
Sie verantworten unter anderem folgende Aufgaben:
Beratung und Unterstützung anspruchsvoller Firmenkunden in operativen Belangen
Professionelle, selbständige und effiziente Erledigung verschiedenster Tätigkeiten im Tagesgeschäft mit
Firmenkunden (z.B. Zahlungsverkehr / Cash Management, Feste Vorschüsse, Festgelder, administrative
Tätigkeiten inkl. Pendenzenmanagement)
Durchführung und Begleitung des Onboardings von Neukunden bzw. der Ausweitung bestehender
Kundenbeziehungen (Dokumentation Beziehungseröffnungen, E-banking / Connectivity, Cash
Management etc.)
Pflege der Kundenbeziehungen, sehr enge Abstimmung mit den Client Advisors und Koordination mit
internen Stellen wie Operations, Compliance, Risk Management und Produktspezialisten
Erster Ansprechpartner für Kunden bei allen Fragen im Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft
Professionelle Beratung und Weiterleitung der Kundenanfragen an die zuständigen internen Abteilungen
Unser Team
Als Account Manager:in sind Sie ein wichtiger Teil des Betreuungsteams und nutzen die Chance, sich ein sehr breites
Fachwissen zu erarbeiten und dieses aktiv im Tagesgeschäft mit Firmenkunden einzusetzen. Sie tragen die
Verantwortung für die operative Betreuung ihrer Kunden, können sich aber auf erfahrene Kundenberater:innen und
eine Vielzahl von Fachspezialisten verlassen. Unser dynamisches Team trägt mit seinem Engagement und
Qualitätsanspruch wesentlich zum Image von UBS bei. Die Bedürfnisse unserer Kunden sowie der gemeinsame Erfolg
stehen stets an erster Stelle.
Nutzen Sie die Möglichkeit in einen zukunftsträchtigen Bereich der Bank einzusteigen und damit eine tolle
Entwicklungsmöglichkeit für ihre berufliche Zukunft wahrzunehmen. Ihre Rolle bietet unter anderem eine
hervorragende Ausgangslage zur Weiterentwicklung zum Kundenberater. Flexible Arbeitsmodelle sind ein echter
Vorteil für unsere Mitarbeiter. Die Vielfalt hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb setzen wir uns für die Förderung
und Pflege von Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion ein. Dies stärkt unser Geschäft und bringt unseren Kunden
einen Mehrwert.
Das wünschen wir uns
Banklehre / kaufmännische Ausbildung mit Bankerfahrung oder Universitäts-/Fachhochschulabschluss,
vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften
Erfahrungen im direktem Kundenkontakt und/oder im Firmenkundengeschäft
Freude am Kontakt mit anspruchsvollen Kunden sowie an administrativen Aufgaben
Teamplayer mit selbständiger, effizienter und zuverlässiger Arbeitsweise sowie schneller Auffassungsgabe
Neugierde, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Bereitschaft, operative Verantwortung zu
übernehmen
Affinität für unternehmerisches Denken und Handeln
Offene Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsmentalität
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
Wie wir einstellen
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)
Das sind wir
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir wissen auch, dass großartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).
Kontaktangaben
UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting
Disclaimer / Policy statements
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.