Ratio AG ist ein Synonym für innovative Ansätze in Therapie und Training. Als exklusiver Vertreter weltweit anerkannter Marken, gestalten wir individuelle Konzepte für Therapie- und Trainingszentren und realisieren diese mit passender Infrastruktur. Unser dynamisches Team, bestehend aus etwa 15 engagierten Mitarbeitern am Hauptsitz in Kriens, treibt uns voran. In Kriens (LU) suchen wir ab Sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Technik und Innendienst% (w/m/d) In dieser Funktion arbeitest Du in sämtlichen Abläufen des technischen Dienstes sowie der Auftragsabwicklung mit. Als erste Anlaufstelle stehst du unseren Kunden bei allgemeinen und technischen Anliegen kompetent zur Seite. Im Austausch mit unseren Zulieferern klärst du offene Punkte, forderst Lösungen ein und stellst eine termingerechte Lieferung sicher. Dokumentationen sowie Auswertungen erfolgen über unser CRM-System. Im Verkaufsinnendienst begleitest du den gesamten Auftragsprozess: von der Angebotserstellung über die Bestellung bei internationalen Lieferanten bis hin zur Koordination der Auslieferung mit verschiedenen Speditionen. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und technischem Service und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. Für diese vielseitige Funktion suchen wir eine proaktive und zuverlässige Persönlichkeit, die strukturiert arbeitet und belastbar ist. Wir wenden uns an eine Person mit ausgeprägtem Servicegedanken und hohen kommunikativen Fähigkeiten. Lösungsorientiertes und effizientes Arbeiten zeichnen Dich aus. Deine Aufgaben: Auftragsabwicklung in der Technik und im Innendienst Administrative Vertretung bei Ferienabwesenheit der Leiterin Technik und Leiterin Innendienst Entgegenahme von Lieferungen und Übernahme Paketversand bei Abwesenheit des Lagermitarbeiters Warenlager- und Werkzeugbewirtschaftung Abklärungen bei Lieferanten bei technischen Zwischenfällen Terminieren und disponieren, Ressourcenplanung stellvertretend Einkaufsverwaltung Ersatzteile Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Exakte, saubere, genaue Arbeitsweise Lösungsorientiertes, vernetztes Denken Dienstleistungsorientiert und Freude im Umgang mit Kunden und Lieferanten Stilsichere Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch Französischkenntnisse von Vorteil Berufserfahrung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-System Wir bieten: Attraktives Arbeitsumfeld in einem jungen und dynamischen Team Interessanter, abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit Möglichkeit, sich selbst einzubringen Spannende Branche mit hochwertigen Produkten und Lösungen Möglichkeit zum Training im unternehmenseigenen Gym Interessiert? Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin an: Frau Gaëlle Pira, Verantwortliche Personal: jid020f2cca jit0937a jiy25a