Deine Mission
Als Partnership Operations Manager stellst du die operative Exzellenz und die reibungslose Abwicklung aller Partnerschaftsprojekte sicher. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen den Partnership Leads, den externen Partnern und den internen Fachbereichen und tragen massgeblich zur effizienten und erfolgreichen Umsetzung unserer Konzepte bei.
Deine Hauptaufgaben
Operative Koordination und Abwicklung
* Projektbegleitung: Unterstütze die Partnership Leads proaktiv bei der End-to-End-Umsetzung der Partnerschaften, vom Vertragsabschluss bis zur Abwicklung der Partnerschaft.
* Prozessmanagement: Verwalte und optimiere die internen Workflows und Prozesse für Partnerschaftsprojekte, um eine termingerechte und spezifikationsgetreue (on-time, on-spec) Umsetzung zu gewährleisten.
* Ressourcen- und Zeitmanagement: Überwache die Projekt-Timelines und stellsicher, dass die notwendigen internen Ressourcen (IT, Marketing, Legal etc.) rechtzeitig allokiert und eingebunden werden.
Stakeholder-Kommunikation und Schnittstellenmanagement
* Interne Schnittstelle: Agiere proaktiv und dienstleistungsorientiertals primäre Ansprechperson für operative Belange der Partnerschaften zwischen den Partnership Leads und den internen Abteilungen.
* Dokumentation: Pflege und aktualisiere alle relevanten Partnerschaftsdokumentationen (Vertragsdetails, Projektpläne, Status-Updates).
Erfolgs-Monitoring und Reporting
* Performance Tracking: Unterstützungbei der Erfassung, Überwachung und Analyse der definierten KPIs (z.B. Umsatz, Konvertierungsraten) der Partnerschaftsprojekte.
* Berichtserstellung: Erstellen von regelmässige operative Status- und Fortschrittsberichte für die Partnership Leads und das Management.
Dein Profil
* Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Partnerschaften, Operations Management, Business Support oder einer ähnlichen operativen Funktion, idealerweise im digitalen B2C Umfeld.
* Strukturierte Arbeitsweise: Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe operative Prozesse zu managen und Prioritäten effizient zu setzen.
* Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, sowie nachgewiesene Erfahrung mit externen Projektteams. Teamplayer.
* Analytisches Denken: Fähigkeit, Daten zu analysieren und operative Optimierungspotenziale zu identifizieren.
* Sprachen: Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Englisch- oder Französischkenntnisse sind ebenfalls ein Muss. Eine der beiden Fremdsprachen, da unser Team schweizweit aufgestellt ist.
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem relevanten Bereich.
Was wir bieten
* Eine tragende Rolle in einem wachsenden Geschäftsfeld.
* Möglichkeit dich bei starker Performance in höhere Rollen zu entwickeln
* Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren.
* Ein dynamisches und leistungsorientiertes Umfeld.
* Attraktive Anstellungsbedingungen.
Benefits:
* Fünf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-Möglichkeiten
* Bezahlter freier Tag am Geburtstag
* Eine markt-, leistungsorientierte Entlöhnung
* Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf
* Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings)
* Möglichkeit für unbezahlten Urlaub bis max. sechs Monate
* Zusätzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen
* Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bis CHF 2'000
* Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Führungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Projektleitung, Change Management und vieles mehr)
* Kostenlose Digital-Abonnements sowie rabattierte Print-Angebote