Aufgaben
* Du betreust den Kundendienst und die Informationszentrale
* Du bedienst und beratest unsere anspruchsvolle Kundschaft
* Du bist für das Kassawesen verantwortlich
* Du bist zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und bearbeitest Kundenreklamationen
* Du stellst den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher
* Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten
Anforderungen
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau
* Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen
* Gute EDV-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil
* Hohe Flexibilität hinsichtlich der Einsatzzeiten (MO-SA)
* Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Zusammenarbeit im Team
* Selbstständige, belastbare, gewinnende und engagierte Persönlichkeit
Was wir bieten
* Vergünstigungen : Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei Mobility CarSharing, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Vergünstigung bei GA-Abonnement
* Anstellungsbedingungen : Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub, Treueprämien, Sparplan bei der Pensionskasse, Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr, attraktive Anstellungsbedingungen
* Arbeitszeit : 5 Wochen Ferien
* Weiterbildung : Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
* Nachhaltigkeit :
* Kommunikation :
* Gesundheit : Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Pamela Padovano
HR Marketing
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