Ph3Overview /h3 pbDein Einsatz für BUSINESSCOM AG /b /p pLangeweile suchst du bei uns vergeblich; dafür findest du unter unserem Dach aber ein breites Sortiment an Haustierprodukten, modernste Logistik und kreative Entwicklungen. Höchste Qualität und überdurchschnittlicher Service sind unser Leistungsversprechen. Leidenschaft und Freude werden bei uns grossgeschrieben; das widerspiegelt sich auch in unseren führenden Hunde- und Katzen Marken Rogz, bePure, IN-FLUENCE, Snuggis und Freezack. /p pbZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT Support. /b /p h3Aufgaben /h3 ul liBearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support /li liUnterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, remote und telefonisch /li liInstallation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware /li liVerwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten /li liAnalyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösung /li liAktive Mitarbeit bei ICT-Projekten und Rollouts /li liDokumentation von Prozessen, Anleitungen und Lösungen /li liUnterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung /li liSicherstellung eines professionellen und kundenorientierten ICT-Supports /li liMitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur /li /ul h3Kenntnisse, die von Vorteil sind (kein Muss) /h3 ul liErfahrung mit Azure AD und Microsoft Intune /li liKennntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM) /li liGrundkenntnisse in Netzwerken /li liErfahrung mit PowerShell /li liInteresse oder Kenntnisse im Bereich IT-Security /li liErfahrung mit ERP- oder Fachapplikationen von Vorteil /li liKenntnisse in der Administration von Microsoft Teams /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation /li liErfahrung im ICT-Support oder Helpdesk von Vorteil /li liSehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen IT-Systemen /li liErfahrung in der Projektleitung /li liKenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Hardware-Support /li liKundenorientierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise /li liSehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, Englischkenntnisse sind von Vorteil /li /ul ul liHohe Service- und Kundenorientierung /li liFlexible, belastbare und diskrete Persönlichkeit /li liAnalytische Denkweise /li liKommunikationsstarke und serviceorientierte Arbeitsweise /li liRuhige und lösungsorientierte Art – auch in hektischen Situationen /li liSelbständige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise /li liTeamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit /li liBereitschaft, die Extrameile zu gehen /li /ul h3Das bieten wir /h3 ul liKurze Entscheidungswege und aktive Mitgestaltung /li liFortschrittliche Anstellungsbedingungen und einen modernen Arbeitsplatz am Standort Burgdorf /li liKostenlose Parkplätze /li liWahlplanmöglichkeit bei der Pensionskasse /li liVollständige Übernahme der Kosten der NBU und Krankentaggeldversicherung /li liMöglichkeit zur und Unterstützung in der individuellen Weiterentwicklung /li liEin dynamisches Team mit viel Spass /li liEin innovatives Umfeld in einem Unternehmen, das aktiv in neue Vorhaben investiert und Innovationen vorantreibt – Eigenverantwortung und Gestaltungsraum sind dir garantiert! /li /ul h3Bewerbung /h3 pDiese Stelle klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) inklusive deinem Wunschlohn und Verfügbarkeit. Bitte sende sie per E-Mail oder nutze die Bewerbungsoption. /p pBUSINESSCOM AG /p pHR Manager /p /p #J-18808-Ljbffr