Du bist... Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau / Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support / Network Operations.
Ihre Verantwortung First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen
Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
Saubere Dokumentation im Ticketing-System
Ihr Profil Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld
Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Analytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei Störungen
Klare und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
Teamfähig, flexibel und bereit für Schichtarbeit
Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
Kollegiales Team und flache Hierarchien
Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Weiterbildungen: Nach einer definierten Einsatzdauer bzw. Anzahl geleisteter Stunden besteht die Möglichkeit, ausgewählte Weiterbildungen stark vergünstigt oder teilweise vollständig übernommen zu absolvieren
Gratisparkplatz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier.
Für deine Fragen steht dir Gjelbrim Sadiku – Branch Manager, unter +41 76 301 44 74 und gjelbrim.sadiku@tempobrain.ch zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich!
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