Réso.ne est une société de droit suisse, domiciliée dans le canton de Neuchâtel, active dans le domaine des soins de santé ambulatoires. Elle exploite 4 centres médicaux répartis sur l’ensemble du territoire Neuchâtelois offrant des consultations de premier recours (médecine générale, pédiatrie, gynécologie) ainsi que des consultations spécialisées (neurologie, néphrologie, chirurgie, dermatologie, etc.).
L’organisation compte plus de 100 collaborateurs et médecins et gère un budget annuel d’environ CHF 12 millions.
Responsable des soins (H/F)
Poste stratégique nouvellement créé, vous assurez la gestion globale des activités de soins sur les 4 sites de consultations, incluant :
* des consultations électives
* des activités d’urgences
* une organisation pluridisciplinaire intégrant soignants, médecins et équipes administratives
Vous participez au comité de direction et contribuez activement aux décisions stratégiques et opérationnelles du groupe.
Vous êtes secondé·e par un adjoint, vous permettant de déployer efficacement votre action sur l’ensemble des sites.
Vos missions principales :
Pilotage et management
* Assurer la direction des équipes soignantes et administratives
* Encadrer une équipe pluridisciplinaire multisites
* Développer une culture managériale collaborative et responsabilisante
* Superviser le recrutement, l’évaluation et le développement des collaborateurs
Organisation des soins
* Organiser la gestion des sites en étroite collaboration avec le responsable médical
* Structurer et harmoniser l’organisation des soins sur les 4 centres
* Garantir la fluidité des parcours patients entre activités programmées et urgentes
* Assurer la cohérence des pratiques et des standards
Qualité et sécurité
* Définir et piloter la politique qualité et sécurité des soins
* Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue
* Contribuer à la gestion des risques
Gestion et performance
* Piloter les ressources humaines et matérielles
* Participer à la gestion budgétaire des activités de soins
* Suivre les indicateurs d’activité et proposer des optimisations
Développement et stratégie
* Contribuer au développement des prestations
* Participer aux projets structurants du groupe
* Être acteur de l’innovation organisationnelle
* Être force de proposition lors des comités de direction
Votre profil :
* Diplôme d’infirmier·ère HES ou reconnu par la Croix-Rouge suisse
* Formation en management des institutions de santé (CAS, DAS ou MAS)
Expérience
* Expérience confirmée en management dans des fonctions similaires
* Expérience significative en environnement de soins (ambulatoire ou hospitalier)
* Expérience de gestion d’équipes pluridisciplinaires
* Leadership et capacité à fédérer
* Vision stratégique et sens des responsabilités
* Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
* Capacité à piloter le changement et à structurer une organisation
Conditions du poste
* Taux d’activité : 90 à 100 %
* Entrée en fonction : 1er juillet 2026 ou à convenir
* Mobilité requise sur les 4 sites
* Fonction au comité de direction
* Poste stratégique avec impact direct sur l’organisation des soins
Pourquoi nous rejoindre ?
* Construire une fonction stratégique
* Impacter concrètement l’organisation des soins
* Travailler au sein d’une gouvernance médico‑soignante intégrée
* Contribuer à un modèle ambulatoire en plein développement
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