Description du poste
Vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les équipes commerciales, techniques et les clients. Vos responsabilités principales incluront :
* Support Avant-Vente : Accompagner activement les équipes commerciales dans la préparation, la rédaction et la gestion des appels d'offres IT (solutions d'impression, numérisation). Élaborer les offres techniques et commerciales en collaboration avec les équipes internes et les partenaires.
* Gestion des Offres : Préparer et gérer les devis en intégrant les aspects techniques, environnementaux et de sécurité.
* Gestion de Projet IT : Coordonner les étapes de déploiement des solutions (rollout management), assurer le suivi des fichiers de déploiement et garantir le respect des délais et de la qualité.
* Interface Client : Accompagner les clients rencontrant des problèmes liés aux solutions déployées, en assurant la liaison avec les équipes techniques.
* Reporting : Rédiger des comptes rendus d'entretiens et assurer le suivi des actions commerciales et techniques.
Qualifikationen
* Formation : Diplôme universitaire ou HES en informatique (Bachelor, DUT ou équivalent).
* Expérience : Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans une fonction similaire (Pre-Sales IT, Gestion de Projet IT), idéalement acquise dans le domaine de l'impression ou des solutions IT. Vous avez une expérience confirmée dans la réponse aux appels d'offres et la rédaction d'offres / contrats de services. Une bonne connaissance des administrations publiques est un plus.
* Langues : Vous êtes de langue maternelle française et possédez d'excellentes connaissances en anglais (obligatoire). L'allemand est un atout.
* Qualités : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre esprit d'analyse et votre forte orientation client. Vous avez une grande aisance dans les contacts avec les clients.
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