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Gestionnaire au service clientèle, 80-100%, winterthur / hybride

Winterthur
Sanitas Krankenversicherung
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 14 Std.
Beschreibung

Ta mission:Répondre aux demandes des clients concernant entre-autres leur couverture d'assurance, le remboursement prestations, les factures de primes, par téléphones, e-mail et chatAnalyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, établir des offres et atteindre ton objectif de venteTraiter les demandes de modification de contrat, les saisir dans le notre système de gestion des clients et confirmer par écrit les modificationsRépondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'établissement des offresTon profil:Tu as achevé une formation commerciale ou tu bénéficies d'une expérience dans le domaine des assurances ou auprès d'un service clientèleTu accordes une grande importance aux clients et à la qualité du service; tu disposes d'un sens de la communication très développé et aimes le conseil et la venteTu travailles de manière précise, efficace et fiable et as un esprit analytique, une excellente capacité à travailler en team et est à l'aise avec les outils informatiqueTu es de langue maternelle française et bénéficies d'un niveau d'allemand professionnel (minimum C2), toute autre langue étrangère serait un atoutTes avantages:Avec plus declientes et clients satisfaits, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacancesDes bureaux modernes et bien situés dans les centres urbainsRéglementation généreuse pour le télétravailParticipation à la formule d'assurance maladieDes cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimumUn programme de formation et des opportunités de carrière variées: simplementChez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc entretenir cette culture du tutoiement dans la suite de ton processus de candidature et espérons que tu es d'accord avec cela.Lors de ta candidature, tu ne télécharges que ton CV et tes certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous attendons tes réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien d'agences de recrutement externes jid6ae78faa jit0624a jiy25a

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