INTRODUCTION: Mandaté par une Manufacture de la région de la Vallée de Joux, nous recherchons un(e): Horloger SAV (H/F) DESCRIPTION DE LA MISSION: Effectuer les diagnostics techniques des montres quartz, mécanique manuelles, automatiques et complications Assurer la réparation des mouvements, avec pose cadrans/aiguilles et emboitage Effectuer les contrôles selon les critères définis Maitriser le suivi qualitatif Apporter une orientation amélioration continue afin de toujours améliorer notre service pour nos clients PROFIL ATTENDU: Vous êtes titulaire d'un CFC d'horloger rhabilleur ou équivalent Vous possédez une expérience de minimum 2-3 années au sein d'un atelier de Service Après-Vente Vous avez une forte orientation client & service et avez bonne appréhension du contexte dans lequel s'inscrit votre mission Vous avez un excellent esprit d'équipe et êtes toujours prêt à apporter un soutien occasionnel auprès de vos collègues ou d'autres ateliers si cela est nécessaire Vous parlez français couramment, l'anglais est un plus