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Afin de renforcer le Département « IT » au sein de l’unité « Shared Services Center » au sein du siège de Vernier, nous recherchons un/e :
Tes défis Analyse du besoin métier
Planifier le travail d’analyse sur ton périmètre fonctionnel
Organiser l’élicitation des besoins avec les méthodes adaptées
Challenger la solution Salesforce et SAP FI
Documentation et communication des besoins
Analyser, spécifier et modéliser les besoins métier
Comprendre les activités existantes pour modéliser et améliorer les processus cibles
Définir les exigences et contraintes
Rédiger les plans et fiches de tests
Proposition de solutions
Contribuer à la réalisation des projets
Proposer des solutions pertinentes dans le contexte IT et organisationnel
Analyser et communiquer les risques
Participer à la gestion du changement
Organiser et exécuter les tests, accompagner la mise en production
Ce que tu apportes Maîtrise des outils :
Salesforce Financial Cloud et SAP FI/CO
Data management et requêtes en base SQL
Profil :
Formation supérieure (universitaire, EPF, HES, ou équivalent)
Expérience dans le monde de l’assistance et/ou de l’assurance
Expérience CRM significative
Expérience d’au moins 5 ans en business analysis dans le domaine IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire (par ex. référentiel BABOK)
Connaissances des contraintes liées au développement
Connaissances en projets AGILE, en collaboration avec des PO
Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes
Français et/ou allemand, avec un anglais courant
Orienté solutions, capacité d’adaptation, approche analytique et transverse
Relationnel et orientation client marqués
Sens de la communication et de la négociation
UX, Design Thinking sont un plus
Ce qui va te plaire chez nous Un environnement de travail passionnant
Un espace de travail agréable et collaboratif
Des horaires variables et la possibilité de travailler en home office
Un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi
Parking à prix avantageux et restaurant d’entreprise
Rabais sur de nombreuses marques et enseignes
Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Tu es intéressé(e) ? Alors postule en ligne dès maintenant !
Date limite de postulation : 30.11.2025
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
Sabine Ancenay
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier
Chemin de Blandonnet 4,1214 Vernier (GE)
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