Arbeitsort: Sursee
Verantwortlichkeiten
* Planen, installieren und betreiben von maßgeschneiderten ICT‑Infrastrukturen für unsere Kunden
* Technische Betreuung vor Ort und remote
* Verantwortung bei Projekten übernehmen (Migrationen, neue Infrastrukturen, Modern Workplace)
* Kunden in die Microsoft 365‑Welt einführen und begleiten (Exchange, SharePoint, Intune, Teams & Security)
* Unterstützung bei der Integration von Microsoft Teams Telefonie
* Analysieren und Beheben von Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support
* Mit Fachwissen neue Services entwickeln und Ideen aktiv ins Team einbringen
Qualifikationen
* Fundierte Kenntnisse in Planung, Aufbau und Betrieb von ICT‑Lösungen
* Begeisterung für Microsoft 365 Services und Modern Workplace
* Sehr gute Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Server Systeme, Microsoft 365 Services, Client Management mit Microsoft, Netzwerk‑Services und Komponenten
* Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbar, ergänzt durch Weiterbildungen
* Mehrjährige Praxiserfahrung im ICT‑Umfeld
* Freude am direkten Kundenkontakt und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
* Flair für saubere und übersichtliche Dokumentationen
Pensum
Voll-/Teilzeit
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