Deine Aufgaben – Das erwartet Dich bei unsDisposition und Einsatzplanung:Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Überwachung der täglichen Einsätze unserer Monteure und Montagepartner schweizweitTerminierung von Montagen unter Berücksichtigung von Lieferterminen, Routenplanung, Monteurverfügbarkeit und KundenanforderungenSicherstellung einer optimalen Auslastung durch effiziente Routen- und Einsatzzeit-Planung Arbeiten mit SAP FSM:Planung und Verwaltung der Aufträge im SAP Field Service Management (FSM)Laufende Pflege der Monteurprofile, Qualifikationen, regionalen Zuständigkeiten sowie Rückmeldungen im SystemErstellung und Aktualisierung von Einsatzplänen in SAP FSM inklusive Übergabe an die Monteure über mobile Endgeräte Koordination & Kommunikation:Abstimmung mit Kundenservice, Vertrieb, Versandabteilung bei der Planung und AuftragsabwicklungAnsprechpartner für Monteure, Regioleiter und Partnerfirmen bei Rückfragen zu Terminen oder logistischen BesonderheitenAktive Kommunikation mit Kunden zur Terminabstimmung, Terminverschiebungen oder Rückfragen Qualität und Optimierung:Analyse und Nachverfolgung der Montageeinsätze (z. B. Termintreue, Erfolgsquote)Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen im Bereich Disposition und FSMMitwirkung an der Optimierung der Routenplanung durch digitale Tools Dein Profil – Das bringst Du mitAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. KV, Speditionskaufmann/-frau, Sanitärmeister:in, Schreiner:in o. ä.)Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition, idealerweise im handwerklichen Umfeld oder technischen AußendienstFundierte Kenntnisse in der Anwendung von SAP FSM oder einem vergleichbaren Planungssystem (z. B. mobileX, Click, Praxedo)Sehr gute geografische Kenntnisse und Verständnis für logistische AbläufeSicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), digitale Affinität von VorteilOrganisationstalent, lösungsorientierte Denkweise sowie TeamfähigkeitAusgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Monteuren, Kunden und internen SchnittstellenSprachkenntnisse: Deutsch + Französisch auf C1-Niveau in Wort und SchriftWas wir bietenWir bieten dir eine spannende Stelle in einem lebhaften Umfeld, in dem du deine Stärken in Organisation und Disposition voll einsetzen kannst. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen, moderne Hilfsmittel bei der Arbeit sowie grosszügige Fringe Benefits runden unser Paket ab.Wie du uns erreichstHaben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, welche du ganz einfach mittels Online-Bewerbungsformular einreichen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Noch Fragen? Chiara Pfeiffer sorgt unter der Nummerfür Klarheit. jid96e14bba jit0624a jiy25a